店舗はあるのですか？
特定商取引に関する法律(特商法)による表示の記載住所に事務所を
設けてあります。但し店頭販売はしておりません。

きちんとした会社か不安です？
川口商工会議所会員です。
川口青色申告会会員です。

キャンセルできますか？
入金戴いてからのキャンセルはできません。
キャンセルしたい場合は入金戴けなければ自然キャンセルになります。

確認メールが来ないのですが？
お客様のメールアドレス間違いの場合がありますので再度送信してください。

前払いで不安ですが？
本人確認の意味を兼ねて前払いとなります。
リピター様の場合、前払いが可能ですが事情により発注後５日以内の入金でも可能です。

どのような支払い方法がありますか？
銀行振込、郵便振替、代金引換、クレジット、代金引換があります。

配送日時の指定はできるのですか？
普通郵便配送の場合はできません。お届け予定は7～14日程です。
ペリカン便の場合は指定できます。お届け予定は5～７日程です。

表示価格は？
表示価格は送料など全ての込みの値段です。
お客様の都合で速達便を希望した場合と代引きの場合は
別途手数料が掛かります。

商品の詳しい内容を知りたいのですが？
申し訳ありません、薬事法尊守の為、説明等はできません。

個人情報が不安ですが？
お客様から戴いた情報は責任もって管理いたしております。
他に流出することは絶対にありません。

インターネットショッピングで初めてのご注文で不安が、、、
そんな不安をお持ちの方は代金引換をお薦めします。
国際ペリカン便配送になりますので別途1300円掛かります。

ページにない商品がほしいのですが？
手配できることがありますのでメールでお問い合わせください。